Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

Musingo Gjørdingvej 10 2760 Måløv Dänemark Handelsregisternummer: 40279407 E-Mail: info@musingo.net

Welche Informationen erheben wir?

Wir können folgende Informationen erheben und verarbeiten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern Sie diese angeben
• Adresse und Lieferadresse, sofern relevant
• zahlungsbezogene Informationen
• IP-Adresse
• Informationen zu Ihrem Kauf
• Informationen, die Sie uns über Kontaktformulare, E-Mail, Feedback oder Beschwerden zusenden
• technische Informationen über Ihre Nutzung der Website, einschließlich Cookies

Wir erheben nur Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Wann erheben wir Informationen?

Wir können personenbezogene Daten erheben, wenn Sie:

• unsere Website besuchen
• einen Kauf tätigen
• ein Produkt erstellen oder herunterladen
• uns kontaktieren
• Fragen, Feedback oder Beschwerden senden
• gegebenenfalls in Cookies oder Marketing einwilligen

Zwecke und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Abwicklung von Käufen und Erbringung von Dienstleistungen

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von Musingo kaufen, verarbeiten wir die Informationen, die zur Abwicklung des Kaufs, zur Lieferung des Produkts und zum Versand von Bestellbestätigungen erforderlich sind.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.

Kundenservice und Anfragen

Wenn Sie uns mit Fragen, Feedback oder Beschwerden kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Kundenservice zu leisten und Anfragen zu beantworten.

Zahlung

Zahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Stripe verarbeitet die zur Abwicklung der Zahlung erforderlichen Informationen, einschließlich Zahlungsinformationen, Rechnungsinformationen, IP-Adresse und Kaufbetrag.

Musingo erhält Ihre vollständigen Kartendaten nicht.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Abwicklung Ihres Kaufs erforderlich ist. In einigen Fällen können Informationen auch verarbeitet werden, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Buchhaltung und Rechnungswesen

Wir speichern Informationen, die für die Buchhaltung und das Rechnungswesen gemäß geltendem Recht erforderlich sind.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Cookies und technische Funktionen

Wir können notwendige Cookies verwenden, damit die Website funktioniert, zum Beispiel um den Inhalt eines Warenkorbs zu speichern oder Website-Funktionen abzusichern.

Wenn wir Statistik-, Präferenz- oder Marketing-Cookies verwenden, geschieht dies nur mit Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir können personenbezogene Daten mit Anbietern teilen oder ihnen zugänglich machen, die uns beim Betrieb unserer Website und bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen. Dazu können gehören:

• Webhosting über Simply.com
• Zahlungsabwicklung über Stripe
• E-Mail- und Betriebssysteme
• Bewertungsplattformen, sofern Sie diese nutzen möchten

Diese Anbieter verarbeiten Daten entweder in unserem Auftrag oder als eigenständige Verantwortliche, je nach ihrer Rolle und geltendem Recht.

Sofern relevant, haben wir mit unseren Auftragsverarbeitern Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen.

Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR

Wir sind bestrebt, Anbieter zu nutzen, die personenbezogene Daten innerhalb der EU/des EWR verarbeiten.

Einige Anbieter, darunter Stripe, können jedoch in bestimmten Fällen personenbezogene Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung nur, wenn ein gültiger Übermittlungsmechanismus vorliegt, wie etwa das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Speicherung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder so lange, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Informationen im Zusammenhang mit Käufen und Zahlungen werden in der Regel 5 Jahre nach Ablauf des Geschäftsjahres, auf das sich das Material bezieht, gemäß den Anforderungen der Buchhaltung gespeichert.

Anfragen an den Kundenservice werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, es besteht ein berechtigter Grund für eine längere Speicherung.

Wenn Sie in Marketing eingewilligt haben, speichern wir Ihre Informationen, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Ihre Rechte

Nach dem Datenschutzrecht stehen Ihnen mehrere Rechte zu.

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten
• unrichtige Informationen berichtigen zu lassen
• Informationen in bestimmten Fällen löschen zu lassen
• die Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken zu lassen
• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen
• Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern die Regeln zur Datenübertragbarkeit gelten
• Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@musingo.net

Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, um sicherzustellen, dass Informationen nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden.

Beschwerden

Wenn Sie mit unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unzufrieden sind, können Sie sich gerne zunächst an uns wenden.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. In Dänemark ist dies:

Die dänische Datenschutzbehörde (Datatilsynet) www.datatilsynet.dk

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Verarbeitung personenbezogener Daten oder das geltende Recht ändert.